التعريفات
في هذه الشروط والأحكام يُقصد بـ«الأكاديمية» الجهة المالكة للمنصة والمشغِّلة لها، والمبيّنة بياناتها الرسمية في أسفل هذه الصفحة؛ و«المنصة» الموقع الإلكتروني ونظام التعلّم المقدَّم عبره؛ و«المستخدم» أو «الطالب» كل من يُنشئ حساباً أو يلتحق بدورة أو يستخدم المنصة؛ و«الدورة» كل برنامج تعليمي رقمي يُعرض على المنصة، مسجَّلاً كان أو مباشراً.
قبول الشروط ونطاق السريان
باستخدامك المنصة أو إنشاء حساب أو التسجيل في دورة أو إتمام عملية دفع، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها، وكذلك سياسات الخصوصية والاسترداد والإلغاء والتسليم والوصول إلى الخدمة وملفات الارتباط، وهي جميعاً جزء لا يتجزأ من هذه الشروط. وإن لم توافق عليها فيُرجى عدم استخدام المنصة.
الأهلية والحساب
يشترط لإنشاء الحساب أن تكون قد أتممت الثامنة عشرة من عمرك أو أن يتولّى وليّ أمرك التسجيل والإشراف نيابةً عنك. وتلتزم بتقديم بيانات صحيحة ومحدَّثة، وبالمحافظة على سرّية كلمة المرور، وتتحمّل المسؤولية عن كل نشاط يجري من خلال حسابك. وعليك إبلاغنا فوراً عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرّح به. الحساب شخصي، ولا يجوز مشاركته أو التنازل عنه.
الدورات والمحتوى التعليمي
تُقدَّم الدورات عن بُعد عبر الإنترنت. المحتوى مقدَّم لأغراض تعليمية عامة، ولا يُعدّ فتوى شخصية في حالة بعينها. تحتفظ الأكاديمية بحقها في تحديث المحتوى وجداول الدورات وتغيير المدرّسين عند الحاجة، على ألا يخلّ ذلك بجوهر الدورة المعلنة. وتُعرض على صفحة كل دورة بياناتها الأساسية وشروط الالتحاق بها وسعرها قبل التسجيل.
الأسعار والدفع
تُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) على صفحة الدورة قبل التسجيل، والدورات المعروضة بوصفها «مجانية» لا يترتب على الالتحاق بها أي رسوم. وعند تفعيل الدفع الإلكتروني يتم الدفع ببطاقات Visa وMastercard عبر بوابة دفع إلكتروني مرخَّصة في المملكة الأردنية الهاشمية، وتُدخَل بيانات البطاقة ويُتحقق منها (بما فيه التحقق الثلاثي 3-D Secure) على صفحات البوابة نفسها، ولا تطّلع الأكاديمية على رقم بطاقتك ولا تخزّنه. قد يطبّق مصرفك المُصدِر رسوم تحويل عملة أو عمولات وفق شروطه. ويُرسل إليك إيصال بعد تأكيد الدفع.
الاسترداد والإلغاء والتسليم
تسري على الرسوم المدفوعة سياسة الاسترداد (خلال سبعة أيام) وسياسة الإلغاء وسياسة التسليم والوصول إلى الخدمة، المنشورة على المنصة، وتُقرأ معاً مع هذه الشروط.
الملكية الفكرية
جميع المواد المنشورة على المنصة من نصوص ومرئيات وصوتيات وشعارات وتصاميم وبرمجيات هي ملك للأكاديمية أو مرخَّصة له ومحمية بموجب قوانين حماية الملكية الفكرية. يُمنح المستخدم ترخيصاً شخصياً محدوداً غير حصري وغير قابل للتنازل للاستخدام التعليمي الشخصي فقط. ويُحظر نسخ المحتوى أو تسجيله أو إعادة نشره أو بيعه أو مشاركة الحساب دون إذن كتابي مسبق.
قواعد الاستخدام المقبول
يلتزم المستخدم بالآداب الشرعية والأخلاقية في تعامله مع الأكاديمية والمدرّسين والطلاب. ويُحظر انتحال الشخصية وتقديم بيانات مزوّرة والإساءة والتحرش ونشر محتوى مخالف للقانون أو للآداب العامة، ومحاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو الالتفاف على ضوابطها. ويحق للأكاديمية عند المخالفة تنبيه المستخدم أو تعليق حسابه أو إنهاؤه، وفق ما تقرّره سياسة الإلغاء.
الشهادات
تُمنح الشهادات لمن استوفى متطلبات الدورة المعلنة. ويحق للأكاديمية سحب أي شهادة ثبت أنها مُنحت استناداً إلى بيانات غير صحيحة أو غش أو مخالفة لقواعد الدورة.
حدود المسؤولية
تبذل الأكاديمية عناية معقولة لإتاحة المنصة وتأمينها، دون ضمان خلوّها من الانقطاع أو الأعطال المؤقتة، ولا يتحمل المسؤولية عن الأعطال الخارجة عن إرادته كانقطاع الإنترنت أو خدمات الأطراف الثالثة. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتجاوز مسؤولية الأكاديمية عن أي دورة قيمة ما دفعه الطالب عنها. ولا يستثني ذلك أي مسؤولية لا يجوز استثناؤها بموجب القانون، ولا يمسّ حقوقك المقررة في قانون حماية المستهلك.
الخصوصية وحماية البيانات
تُعالَج بياناتك الشخصية وفق سياسة الخصوصية وبما ينسجم مع قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم ٢٤ لسنة ٢٠٢٣.
التعديل على الشروط
قد تعدّل الأكاديمية هذه الشروط من حين لآخر. يُنشر النص المعدَّل على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث»، ويسري على الاستخدام والعمليات اللاحقة لنشره، ولا يمسّ العمليات المكتملة قبله. واستمرارك في استخدام المنصة بعد النشر يعني قبولك للتعديل.
القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق قوانين المملكة الأردنية الهاشمية، ومنها قانون المعاملات الإلكترونية رقم ١٥ لسنة ٢٠١٥ وقانون حماية المستهلك رقم ٧ لسنة ٢٠١٧. وفي حال النزاع نسعى أولاً إلى تسويته وديّاً عبر التواصل معنا، وإلا فيُحال إلى المحاكم الأردنية المختصة.
التواصل
لأي استفسار أو شكوى بشأن هذه الشروط يُرجى استخدام بيانات التواصل الرسمية المبيّنة أدناه أو صفحة تواصل معنا.