إلغاء التسجيل من الطالب
يمكنك طلب إلغاء تسجيلك في أي دورة في أي وقت بمراسلة الدعم الفني عبر بيانات التواصل الرسمية. ويخضع استرداد الرسوم المدفوعة لـسياسة الاسترداد (خلال سبعة أيام، ويُصرف المستحق رصيداً لدى الأكاديمية). ولحذف بياناتك الشخصية انظر سياسة الخصوصية.
إلغاء الطلبات غير المكتملة
أي تسجيل لم يكتمل دفعه لا يترتب عليك بسببه أي رسوم، ويمكنك إعادة التسجيل لاحقاً بحسب توفر المقاعد. وإذا فشلت عملية الدفع أو أُلغيت فلا يُستحق عليك أي مبلغ، وإن خُصم منك مبلغ لعملية لم تكتمل فتواصل معنا لمعالجته.
إلغاء الدورة أو تأجيلها من الأكاديمية
قد تلغي الأكاديمية دورة أو تؤجّلها لقلة التسجيل أو لظرف قاهر أو تعذّر المدرّس. وفي هذه الحالة نخطرك فوراً عبر بيانات التواصل التي سجّلت بها، ولك الاختيار بين: الانتقال إلى دورة أو دفعة أخرى دون رسوم إضافية، أو استرداد كامل ما دفعته عن الدورة المُلغاة بوسيلة الدفع الأصلية أو رصيداً لدى الأكاديمية بحسب اختيارك، دون اشتراط المدة أو نسبة الإنجاز المذكورتين في سياسة الاسترداد.
تعليق الحساب أو إنهاؤه
يحق للأكاديمية تعليق الوصول أو إنهاؤه عند مخالفة الشروط والأحكام، بعد إخطارك بالمخالفة متى أمكن. ولا يُستحق عندها استرداد إلا بقرار من الإدارة أو حيث يوجبه القانون.
التواصل
للاستفسار أو تقديم طلب إلغاء استخدم بيانات التواصل المبيّنة أدناه.